Retourneren

Blijkt een artikel niet helemaal naar wens te zijn? Geen zorgen, je hebt altijd de mogelijkheid om binnen 30 dagen na levering een retour te melden, zonder opgave van reden. Je hebt na melding van retour nogmaals 30 dagen om je bestelling retour te sturen. De kosten voor het retourneren zijn eigen rekening. Graag ontvangen we een ingevuld retourformulier.

Als het artikel retour is ontvangen, zal het worden gecontroleerd en kan je binnen 8 werkdagen na retourzending je geld weer terug verwachten via de betaalmethode waarmee je jouw order hebt betaald.

Klachten? Ga hier naar de klachtenpagina!

Retouren mogen verstuurd worden naar:

De Lampenbaas

Hameinde 13D

7371 CS Loenen op de Veluwe

Naar formulier

Let op:

  • Zonder retour formulier nemen we geen items retour. 
  • Retourkosten zijn voor jezelf.
  • Je bent verantwoordelijk voor het pakket totdat wij het hebben ontvangen, bewaar dus je verzendbewijs.
  • Items die buiten de retourtijd van 14 dagen na aanmelding van retour vallen, worden niet retour genomen.
  • Retourzendingen die niet voldoen aan ons retourbeleid kunnen tegen vergoeding worden terug gezonden.